Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rpok

PT. Nusa Digital Raya, operator platform rpok, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan dilindungi saat Anda menggunakan situs web dan layanan rpok (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan rpok, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016, serta Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, dan peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• 1.1. Informasi Pribadi: Kami mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi ("Informasi Pribadi") saat Anda secara sukarela memberikannya kepada kami, seperti saat Anda mendaftar akun, melakukan transaksi, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi Pribadi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi pembayaran (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung)
• Data komunikasi (misalnya, saat Anda menghubungi dukungan pelanggan)
• 1.2. Informasi Non-Pribadi/Teknis: Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan rpok. Informasi ini dapat meliputi:
• Data penggunaan Layanan (misalnya, perangkat lunak yang diunduh, frekuensi penggunaan, fitur yang diakses)
• Informasi perangkat (misalnya, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, resolusi layar)
• Alamat IP (Internet Protocol)
• Data lokasi geografis (jika Anda memberikan izin)
• Log server dan data diagnostik lainnya

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Nusa Digital Raya menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan rpok.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan rpok.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan rpok.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui mitra kami, untuk layanan pelanggan, pembaruan, dan tujuan pemasaran.
• Mengirimkan email atau notifikasi terkait Layanan, pembaruan, atau promosi yang mungkin menarik bagi Anda.
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan Layanan.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

• 3.1. Cookie: rpok menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web.
• 3.2. Tujuan Penggunaan Cookie: Kami menggunakan cookie untuk:
• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda.
• Melakukan analisis penggunaan Layanan untuk tujuan peningkatan.
• Menyediakan iklan yang relevan.
• Mengautentikasi Pengguna dan menjaga sesi login.
• 3.3. Pengaturan Cookie: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari Layanan rpok mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Nusa Digital Raya tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• 4.1. Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• 4.2. Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum dan permintaan yang wajar dari penegak hukum atau untuk melindungi keamanan atau integritas Layanan kami.
• 4.3. Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Informasi Pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• 4.4. Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan Informasi Pribadi Anda. PT. Nusa Digital Raya menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan informasi login lainnya.

6. Hak-hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait Informasi Pribadi Anda:

• 6.1. Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• 6.2. Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas Informasi Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• 6.3. Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• 6.4. Hak Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan data Anda, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan rpok tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan rpok mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Nusa Digital Raya tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Nusa Digital Raya berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian bawah. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [Alamat Email Dukungan rpok]
• Alamat Perusahaan: PT. Nusa Digital Raya, [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024